Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

1.   IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Caja Solidaria Dr. Arroyo, S.C. de A.P. de R.L. de C.V., en lo en lo sucesivo, “Caja Dr. Arroyo”, con domicilio en Padre Severiano Martínez número 18 Poniente, Colonia Centro, Ciudad Doctor Arroyo, C.P. 67900, en el estado de Nuevo León, es responsable del tratamiento, uso, resguardo y protección de los datos personales que recabe de sus socios, usuarios, empleados, proveedores y demás titulares, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 2, Fracción XIV, 13, 14 y 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), y demás disposiciones aplicables.

2.   DATOS PERSONALES QUE SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO

Los datos personales proporcionados a Caja Dr. Arroyo, ya sea mediante el uso de servicios en línea, por escrito, vía telefónica o por cualquier otro medio, serán recabados y tratados para el cumplimiento de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad. Para ello, podrán recabarse los siguientes datos:

2.1 Datos personales

  • Nombre y apellidos.
  • Sexo
  • Estado civil.
  • Lugar y fecha de nacimiento.
  • Nacionalidad
  • Edad
  • Domicilio particular.
  • Teléfono particular y celular.
  • Dirección de correo electrónico personal.
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
  • Clave Única de Registro de Población (CURP).
  • Referencias personales.
  • Nombre del Cónyuge.
  • Dependientes económicos.
  • Beneficiarios
  • Firma autógrafa.
  • Firma electrónica.
  • Fotografía.

2.2 Datos laborales

  • Ocupación o actividad laboral.
  • Nombre de la empresa donde presta sus servicios.
  • Puesto, área o departamento.
  • Antigüedad en el empleo.
  • Teléfono laboral.
  • Domicilio laboral o fiscal.

2.3 Financieros y patrimoniales

Adicionalmente a los datos personales y laborales antes señalados, y dependiendo del producto o servicio solicitado, Caja Dr. Arroyo podrá recabar y tratar datos financieros y patrimoniales de prospectos, clientes, obligados solidarios, avales y garantes prendarios, tales como: Bienes muebles e inmuebles, antecedentes e historial crediticio, número de cuenta o tarjeta bancaria, clave bancaria estandarizada (CLABE), actividad económica, ingresos y egresos, dependientes económicos, tipo de vivienda (propia, rentada, otra) y antigüedad de residencia.

El tratamiento de estos datos requerirá siempre del consentimiento expreso del Titular, el cual será recabado al momento de la firma del contrato correspondiente al producto o servicio que pretenda contratar, de acuerdo con la naturaleza de cada operación.

Mediante esta firma, el Titular autoriza a Caja Dr. Arroyo a tratar sus datos financieros y patrimoniales exclusivamente para las finalidades relacionadas con la prestación del producto o servicio solicitado, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

En caso de que un tercero efectúe pagos por cuenta del titular, podrá requerirse información relacionada con el medio de pago utilizado, con el fin de procesar la operación correspondiente.

2.4 Datos de postulantes a empleo

En el caso de postulantes a empleados, Caja Dr. Arroyo podrá recabar información adicional, incluyendo: nivel de estudios, experiencia y trayectoria laboral, referencias personales y laborales, datos de contacto y número de seguridad social.

2.5 Videograbación

Por razones de seguridad, las personas que ingresen a las instalaciones de Caja Dr. Arroyo podrán ser videograbadas mediante sistemas de videovigilancia.

2.6 Biométricos. Se recaba y almacena la huella dactilar.

Caja Dr. Arroyo recaba y almacena datos biométricos, consistentes en la huella dactilar de los socios, exclusivamente para fines de identificación y autenticación de operaciones financieras, y constituyen un mecanismo válido de consentimiento expreso, limitado a las finalidades autorizadas en este Aviso de Privacidad.

El tratamiento de estos datos biométricos se realiza conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad, garantizando que serán utilizados únicamente para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad.

2.7 Datos personales de menores o personas con capacidad limitada.

Caja Dr. Arroyo no celebrará operaciones que impliquen el tratamiento de datos personales de menores de edad, o de personas que, por disposición legal o por su condición particular, no puedan ejercer plenamente sus derechos, sin el consentimiento expreso de quien ejerza la patria potestad, tutela o representación legal correspondiente.

No obstante, por la naturaleza de los productos y servicios que ofrece, Caja Dr. Arroyo podrá recabar los datos que resulten indispensables para la prestación de dichos servicios, y en estos casos, los datos serán recabados con el consentimiento expreso del padre, madre o tutor legal, quienes deberán suscribir el presente Aviso de Privacidad en términos de lo establecido por el Código Civil Federal vigente.

En todos los casos, el tratamiento de los datos personales de menores y de personas con capacidad limitada se realizará bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad, de conformidad a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), garantizando que su uso se limite exclusivamente a las finalidades descritas en el presente aviso.

 

3.   SERVICIOS DIGITALES

Cuando el Socio utilice las aplicaciones: ARROYO MÓVIL y el autenticador ARROYO TOKEN, para realizar operaciones, Caja Dr. Arroyo podrá recabar y tatar los siguientes datos:

3.1 Datos del dispositivo e información recopilada automáticamente: Información técnica y de uso obtenida de manera automática, tal como: dirección IP, identificadores del dispositivo y de las aplicaciones, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de internet, operador de telefonía móvil, sistema operativo, idioma, país, configuración del dispositivo, URLs de referencia y patrones de uso de los servicios digitales.

3.2 Operaciones en aplicaciones: Número de cuenta, clave interbancaria (CLABE) y datos y montos de cada transferencia o pago. Como medida de seguridad Caja Dr. Arroyo enviará una notificación vía SMS por cada operación.

3.3 Acceso autorizado a dispositivos móviles: Número de teléfono celular, ID del dispositivo, NIP, token, claves de acceso, correo electrónico, firma, así como acceso a funciones del dispositivo (calendario, cámara, contactos, almacenamiento). En caso de que el socio no otorgue dicho acceso, Caja Dr. Arroyo no recopilará esta información; sin embargo, algunas funcionalidades de la aplicación podrían no estar disponibles.

3.4 Datos de Geolocalización: Información sobre la ubicación geográfica del dispositivo ya sea precisa o aproximada, obtenida mediante tecnología GPS u otras tecnologías disponibles. El socio podrá desactivar esta función en la configuración de su dispositivo; sin embargo, al hacerlo, algunas funcionalidades del servicio podrían no estar disponibles.

3.5 Notificaciones Push: Posibilidad de enviar avisos automáticos relacionados con la cuenta o funciones de la aplicación, con opción de que el usuario pueda desactivarlas en la configuración del dispositivo.

Esta información se utiliza para fines de seguridad, monitoreo, mejora continua de los servicios, análisis estadístico, detección de incidentes y cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.

Caja Dr. Arroyo garantiza que la recopilación y el tratamiento de los datos personales de sus socios, clientes y usuarios se realizará en todo momento de manera lícita, justa y transparente conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos personales. En ningún caso se obtendrán datos personales mediante engaños, fraudes o prácticas desleales.

La información será recabada directamente del Titular o a través de las fuentes permitidas por la Ley, asegurando que el consentimiento otorgado sea libre, informado y expreso.

 

4.   PARA QUÉ UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

4.1 Los datos personales recabados por Caja Dr. Arroyo serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para la prestación de los productos y servicios solicitados:

  • Adquirir el carácter de socio y poder hacer uso de los servicios financieros que se ofrecen de ahorro, crédito e inversión.
  • Identificar, registrar y verificar la identidad de socios, usuarios, clientes, prospectos, avales, obligados solidarios y demás personas relacionadas con los servicios ofrecidos.
  • Formalizar, administrar y dar seguimiento a la relación contractual derivada de la solicitud, contratación y operación de productos y servicios de ahorro, crédito, inversión y demás servicios financieros ofrecidos por Caja Dr. Arroyo, incluyendo la verificación, confirmación y validación de la identidad.
  • Administración, operación y seguimiento de los servicios y productos contratados.
  • Atención de requerimientos legales formulados por autoridades competentes.
  • Cumplimiento de las obligaciones contraídas con los socios.
  • Establecimiento de contacto con el titular para tratar asuntos relacionados con sus datos personales o con el Aviso de Privacidad.
  • Gestionar procesos de reclutamiento, selección y contratación de personal para cubrir vacantes laborales.

4.2 De manera adicional, Caja Dr. Arroyo podrá utilizar la información personal para las siguientes finalidades secundarias, las cuales no son necesarias para la prestación de los servicios solicitados, pero permiten y facilitan brindar una mejor atención y ofrecer productos acordes al perfil del socio o usuario:

  • La promoción de productos, servicios, programas, beneficios, descuentos, promociones, bonificaciones, concursos, estudios de mercado, sorteos y publicidad en general, todo esto ofrecido por o relacionado con la “Caja Dr. Arroyo”.
  • Elaborar perfiles de consumo, hábitos financieros o preferencias de los socios para el ofrecimiento personalizado de productos y servicios financieros.
  • Realizar encuestas de satisfacción, así como la creación e implementación de procesos analíticos y estadísticos necesarios o convenientes, relacionados con la calidad de las operaciones y servicios.
  • Desarrollar programas, campañas y actividades de educación e inclusión financiera.

La negativa del titular para el tratamiento de sus datos personales respecto de estas finalidades secundarias no será motivo para negar la contratación de los productos o servicios solicitados ni para dar por terminada la relación jurídica existente.

En caso de que el socio o usuario no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias señaladas, podrá manifestarlo conforme al procedimiento denominado “Procedimiento para revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales”, previsto en el presente Aviso de Privacidad.

Caja Dr. Arroyo garantiza que los datos personales de sus socios, usuarios y demás titulares sean tratados en todo momento bajo estrictas medidas de confidencialidad y protección. El personal autorizado que tenga acceso a dicha información estará obligado a mantenerla en reserva y a no divulgarla, salvo en los casos expresamente previstos por la Ley o cuando exista autorización expresa del Titular. Esta obligación subsistirá aun después de que concluya la relación contractual, laboral o de servicio.

5.   CON QUIÉN COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN Y PARA QUÉ FINES

Caja Dr. Arroyo podrá transferir sus datos personales dentro del territorio nacional a las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades, para las finalidades que se indican:

Destinatario de los datos personales

Finalidad

Comisión nacional Bancaria y de Valores

Cumplimiento de obligaciones regulatorias y funciones de supervisión.

Sociedad de Información Crediticia

Integrar, actualizar y consultar el historial e información crediticia, conforme a la legislación aplicable.

 

Caja Dr. podrá transferir datos personales a autoridades federales, estatales o municipales competentes cuando dicha transferencia sea requerida para el cumplimiento de obligaciones legales, derivada de un procedimiento administrativo o judicial, o en cumplimiento de un mandamiento emitido por autoridad competente, debidamente fundado y motivado.

Caja Dr. Arroyo podrá contratar a terceros como prestadores de servicios que actúen por cuenta del responsable para apoyar, entre otras actividades, en la  promoción y comercialización de productos y servicios, manejo y administración de la base de datos personales que se recaban por cualquier otro medio, así como para fines de verificación de la información que se proporciona, por lo que Caja Dr. Arroyo podrá transferir los datos a dicho(s) tercero(s) exclusivamente para cumplir con la prestación de los servicios contratados, bajo obligaciones de confidencialidad y de protección de datos personales, y en ningún caso para fines distintos a los autorizados.

De igual manera, Caja Dr. Arroyo podrá compartir datos personales, con sus empresas subsidiarias o filiales exclusivamente para las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad. En ningún caso se comercializará, venderá o rentará los datos personales de los socios, usuarios o terceros.

Se entenderá que el titular otorga su consentimiento para la transferencia de sus datos personales cuando no manifieste oposición expresa a la misma, en los casos en que dicho consentimiento sea requerido conforme a la legislación aplicable.

Los datos personales que se proporcionen a Caja Dr. Arroyo por parte de los socios o usuarios podrán compilarse y fijarse en una base de datos propiedad exclusiva de Caja Dr. Arroyo.

El sitio web de Caja Dr. Arroyo puede contener enlaces a sitios de terceros. Caja Dr. Arroyo no es responsable del contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios, por lo que se recomienda a los usuarios revisar los avisos de privacidad correspondientes antes de proporcionar cualquier información personal.

De conformidad con el artículo 36 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables, no será necesario obtener el consentimiento de la persona titular para realizar transferencias nacionales o internacionales de datos personales cuando se actualice alguno de los siguientes supuestos:

  1. La transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que el Estado Mexicano sea parte;
  2. La transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, el tratamiento médico o la gestión de servicios de salud;
  3. La transferencia se realice a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a la sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas en materia de protección de datos personales;
  4. La transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés de la persona titular, por el responsable y un tercero;
  5. La transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia;
  6. La transferencia sea necesaria para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y
  7. La transferencia sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y la persona titular.

6.   CUANTO TIEMPO CONSERVAMOS LA INFORMACIÓN

Caja Dr. Arroyo conservará los datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, así como para atender los plazos establecidos en las obligaciones contractuales, legales, regulatorias y administrativas que resulten aplicables

Una vez que los datos personales hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de dichas finalidades y hayan concluido los plazos de conservación previstos en la legislación aplicable, Caja Dr. Arroyo procederá, según corresponda, a su supresión, eliminación o bloqueo, mediante medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas, con el propósito de impedir su tratamiento no autorizado o uso indebido.

En caso de que existan disposiciones legales que obliguen la conservación de determinada información por un periodo específico (por ejemplo, en materia fiscal, contable o financiera), los datos se mantendrán exclusivamente durante dicho plazo y posteriormente serán eliminados.

Cuando exista una disposición legal que obligue a conservar determinada información por un periodo específico, incluyendo aquellas derivadas de la legislación financiera, fiscal, contable, administrativa o de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita, los datos personales se conservarán exclusivamente durante el plazo establecido por dicha normatividad. Concluido ese periodo, se aplicarán los procedimientos correspondientes para su supresión, eliminación o bloqueo, de conformidad con la legislación aplicable y las políticas internas de Caja Dr. Arroyo.

 

7.   MECANISMOS, MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS PARA ACCEDER, RECTIFICAR O CANCELAR LOS DATOS PERSONALES, U OPONERSE A SU USO

La persona titular de los datos personales podrá ejercer, en cualquier momento y conforme a la legislación aplicable, los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto de los datos personales que obren en posesión de Caja Dr. Arroyo.

ACCESO: La persona titular tiene derecho a conocer qué datos personales posee Caja Dr. Arroyo, el origen de dichos datos, las finalidades para las cuales son tratados y las condiciones generales de su tratamiento. El acceso se hará efectivo cuando los datos personales se ponen a disposición del titular mediante la entrega de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio permitido por la legislación aplicable.

RECTIFICAR: El Titular podrá solicitar en cualquier momento la rectificación de sus datos personales cuando éstos sean inexactos, incorrectos o no se encuentren actualizados. Para ello, deberá indicar con precisión las modificaciones que desea realizar y proporcionar la documentación que sustente su solicitud, a fin de que Caja Dr. Arroyo pueda verificar la procedencia de esta y efectuar la corrección correspondiente.

CANCELAR: El titular podrá solicitar la cancelación de sus datos personales, a fin de que éstos sean eliminados de los registros o bases de datos, cuando considere que no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la legislación aplicable.

La cancelación no procederá cuando exista una obligación legal, contractual o regulatoria que exija la conservación de los datos personales o cuando se actualice alguno de los supuestos de excepción previstos por la legislación.

En estos supuestos, los datos personales permanecerán en un periodo de bloqueo, durante el cual únicamente podrán conservarse para efectos de responsabilidades derivadas del tratamiento. Una vez concluido dicho periodo y realizada la cancelación, Caja Dr. Arroyo notificará al Titular.

OPOSICIÓN: El titular tiene derecho a oponerse al uso o tratamiento de sus datos personales para fines específicos o solicitar que cese dicho tratamiento, cuando exista una causa legítima que lo justifique con el propósito de evitar un posible daño a su persona y la legislación aplicable lo permita

Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.

Las solicitudes para ejercer los derechos ARCO deberán presentarse por escrito o por los medios habilitados por Caja Dr. Arroyo, y podrán enviarse al correo electrónico: quejas@cajadrarroyo.com, o presentarse directamente en cualquiera de las sucursales.

La solicitud deberá contener, al menos, la siguiente información:

  • Nombre completo de la persona titular y domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones.
  • Documentos que acrediten la identidad de la persona titular o, en su caso, la representación legal.
  • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se pretenda ejercer alguno de los derechos ARCO.
  • En su caso, la documentación que sustente la rectificación solicitada.
  • Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

La respuesta a la solicitud se proporcionará en un plazo máximo de 20 días hábiles, por el mismo medio señalado por la persona titular para recibir notificaciones o por cualquier otro medio que ésta indique expresamente.

El trámite para ejercer los derechos ARCO es gratuito. Únicamente en el caso de que el Titular reitere su solicitud en un periodo menor a doce meses, Caja Dr. Arroyo podrá solicitar el pago de los gastos de operación correspondientes.

Es importante señalar que el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO no es requisito previo ni limita el ejercicio de los demás derechos que correspondan a la persona titular.

Datos de contacto para solicitudes:

Unidad Especializada de Atención a Usuarios: Caja Solidaria Dr. Arroyo, S.C. de A.P. de R.L. de C.V.

  • Titular: Gerardo Escobedo Torres
  • Domicilio: Calle Padre Severiano Martínez número 18 poniente, colonia centro, ciudad Dr. Arroyo, estado Nuevo León.
  • Teléfono: 488 888 00 57
  • Correo electrónico: quejas@cajadrarroyo.com
  • Página de internet: https://www.cajadrarroyo.com
  • Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

Caja Dr. Arroyo podrá negar el acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos personales cuando:

  • El Titular solicitante o su representante legal no acrediten debidamente su identidad o personalidad.
  • Los datos no estén en posesión Caja Dr. Arroyo.
  • Se afecten derechos de terceros.
  • Exista un impedimento legal o una resolución emitida por autoridad competente.
  • El derecho ya hubiera sido ejercido previamente respecto de los mismos datos, sin que existan elementos nuevos que justifiquen una nueva solicitud.

La negativa podrá ser parcial si solo aplica a parte de la solicitud. En todos los casos, se informará al Titular el motivo de la decisión y notificará la resolución por el medio señalado para recibir comunicaciones, acompañando las pruebas pertinentes, conforme a la legislación aplicable.

8.   PROCEDIMIENTO PARA REVOCAR EL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

El titular tiene derecho a revocar, en cualquier momento, el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que dicha revocación no tenga como consecuencia el incumplimiento de una obligación legal o contractual a cargo de Caja Dr. Arroyo.

La revocación puede solicitarse de manera total, cuando se pretenda cesar por completo el tratamiento de sus datos personales, o de manera parcial, respecto de determinadas finalidades específicas, como el envío de publicidad, promociones o información con fines mercadotécnicos o publicitarios.

En determinados casos, la revocación no podrá surtir efectos de manera inmediata o respecto de la totalidad del tratamiento, cuando exista una obligación legal, regulatoria o contractual que requiera la conservación o el tratamiento de ciertos datos personales. Asimismo, la revocación del consentimiento para aquellas finalidades necesarias para la prestación de los servicios podrá dar lugar a la imposibilidad de continuar proporcionando los productos o servicios solicitados o, en su caso, a la terminación de la relación jurídica entre el titular y Caja Dr. Arroyo.

La solicitud de revocación del consentimiento deberá presentarse conforme al procedimiento establecido para el ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), en los términos previstos en el presente Aviso de Privacidad.

9.   PROCEDIMIENTO PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

El titular podrá solicitar, en cualquier momento, que sus datos personales no sean tratados para aquellas finalidades que no resulten necesarias para la relación jurídica con Caja Dr. Arroyo, especialmente para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial.

Para ejercer este derecho, el titular podrá utilizar cualquiera de los siguientes medios:

  • Solicitud por escrito en sucursal: Presentando un escrito libre en cualquiera de las Sucursales de Caja Dr. Arroyo, indicando su nombre completo, los datos necesarios para su identificación y la limitación específica que solicita.
  • Correo electrónico: Enviando la solicitud al correo institucional [quejas@cajadrarroyo.com], indicando nombre completo, número de socio, datos de contacto y la limitación que se desea aplicar (por ejemplo: dejar de recibir publicidad, llamadas o correos electrónicos con fines comerciales).

Caja Dr. Arroyo dará respuesta a la solicitud dentro del plazo máximo de veinte días hábiles contados a partir de la fecha de su recepción y, de resultar procedente, hará efectiva la limitación solicitada dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable.

Adicionalmente, se informa al titular que puede inscribirse en el Registro Público de Usuarios (REUS), administrado por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), con el propósito de limitar la recepción de publicidad y promociones por parte de las instituciones financieras.

10.       MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Caja Dr. Arroyo se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, con motivo de reformas a la legislación aplicable, cambios en las disposiciones emitidas por las autoridades competentes, modificaciones en los productos o servicios que ofrece, actualización de sus procesos internos, cambios en su modelo de negocio o por cualquier otra causa que haga necesaria su revisión y actualización.

Las modificaciones, actualizaciones o versiones vigentes del presente Aviso de Privacidad se pondrán a disposición de los titulares a través de cualquiera de los siguientes medios:

  • Publicación en dl sitio web institucional: cajadrarroyo.com.
  • Avisos colocados en sucursales de Caja Dr. Arroyo.
  • Comunicaciones enviadas mediante la aplicación móvil institucional u otros medios electrónicos que Caja Arroyo tenga habilitados para comunicarse con sus socios.

La fecha de la última actualización se indicará en la versión vigente del Aviso de Privacidad.

Las modificaciones surtirán efectos a partir de la fecha de su publicación en cualquiera de los medios antes señalados. En consecuencia, se recomienda al titular consultar periódicamente el Aviso de Privacidad para conocer su contenido vigente.

El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con la versión del Aviso de Privacidad que se encuentre vigente al momento en que dicho tratamiento tenga lugar, salvo que la legislación aplicable establezca un tratamiento distinto.

 

Última actualización: 22 de julio de 2026